Политика конфиденциальности
Введение
Мы высоко ценим доверие, которое вы оказываете нам, предоставляя свои персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы подробно разъяснить, каким образом мы собираем, используем, обрабатываем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам в процессе взаимодействия с нашими услугами. Наша цель — обеспечить полную прозрачность в отношении всех процессов, связанных с вашими данными, а также гарантировать их безопасность и соблюдение всех применимых норм законодательства о защите персональных данных.
Настоящий документ распространяется на все случаи, когда вы предоставляете нам свои данные, будь то заполнение форм на нашем сайте, общение с нашими менеджерами, использование наших онлайн-сервисов или иные способы взаимодействия. Мы стремимся к тому, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно, доверяя нам свои персональные сведения.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления вам наших услуг, улучшения их качества и выполнения наших обязательств перед вами. К категориям собираемой информации относятся:
- Личные данные, предоставленные вами добровольно: Имя, фамилия или иные идентификационные сведения, которые вы указываете при заполнении форм (например, при заказе консультации или подаче заявки); контактные данные, такие как номер телефона, адрес электронной почты или иные способы связи; информация о ваших предпочтениях (желаемый бюджет, тип автомобиля и т.д.).
- Данные, собираемые автоматически: Техническая информация о вашем устройстве (тип браузера, операционная система, IP-адрес, данные о местоположении); информация о взаимодействии с сайтом (посещённые страницы, время на сайте, клики); файлы cookie и аналогичные технологии.
- Данные из других источников: Информация от третьих лиц (например, из социальных сетей или мессенджеров); данные от партнёров, если это необходимо для выполнения обязательств.
Мы не собираем избыточную информацию и ограничиваемся только теми данными, которые действительно нужны для достижения целей, описанных в настоящей Политике.
2. Цели сбора и использования данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление услуг: Обработка заявок, подбор автомобилей, консультации и выполнение ваших запросов.
- Коммуникация с вами: Уточнение деталей, предоставление информации о предложениях, ответы на вопросы.
- Улучшение качества услуг: Анализ предпочтений и поведения для адаптации предложений и повышения удобства.
- Маркетинговые цели: С вашего согласия — отправка информации о специальных предложениях и акциях.
- Обеспечение безопасности: Предотвращение мошенничества и защита сайта от атак.
- Юридические обязательства: Соблюдение требований законодательства.
3. Правовые основания обработки данных
Обработка ваших данных осуществляется на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора, наших законных интересов или юридических обязательств.
4. Как мы защищаем ваши данные
Мы используем шифрование, ограничение доступа, регулярные проверки безопасности и защищённые серверы для защиты ваших данных. Однако абсолютная безопасность в интернете не может быть гарантирована, и мы уведомим вас в случае серьёзных нарушений.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши данные третьим лицам без согласия, за исключением случаев сотрудничества с партнёрами для выполнения услуг, соблюдения закона или использования анонимизированных данных для аналитики.
6. Срок хранения данных
Данные хранятся только в течение времени, необходимого для целей обработки, после чего удаляются или анонимизируются, если иное не предусмотрено законом.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, отозвать согласие или перенести данные в другой сервис.
8. Использование файлов cookie
Мы используем cookie для улучшения опыта, анализа поведения и персонализации контента. Вы можете отключить их в настройках браузера.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику, уведомляя вас о значительных изменениях. Рекомендуем регулярно проверять этот документ.
10. Заключительные положения
Предоставляя данные, вы соглашаетесь с этой Политикой. Мы ценим ваше доверие и готовы ответить на любые вопросы.
Вернуться на главную